SCROLL
Nuestros servicios
Estudios exploratorios
Se realiza cuando es un producto o servicio completamente nuevo o innovador, un fenómeno que no se ha estudiado antes o del que se tiene poca información. Arroja información general que dará pie a un nuevo sprint de investigación
Customer Journey
Se realiza cuando se desea tener un conocimiento integral de los puntos de contacto del consumidor con nuestro producto o servicio para mejorar su experiencia y promover su fidelidad. Arroja información detallada y recomendaciones específicas.
Precio óptimo de mercado
Se realiza cuando se desea introducir un producto o servicio en un mercado y se desea conocer un estimado del precio que podrían pagar los consumidores, a partir de los atributos de valor que le estamos ofreciendo. Arroja información detallada y recomendaciones específicas.
Dimensionamiento de mercado de importaciones
Se realiza cuando se desea comercializar un producto que no se produce en el país al que se desea introducir, con el objetivo de conocer el estado actual de importaciones del rubro: montos, empresas importadoras, marcas importadas, países de donde se importan, etc. Arroja información de macroentorno y competencia. Puede dar pie a un nuevo sprint de investigación.
Estudios de factibilidad
de producto
Se realiza cuando se desea introducir un producto o servicio en un mercado y se desea conocer el nivel de aceptación que este tendrá, ya sea que es un producto o servicio completamente nuevo o uno que se desea tropicalizar. Arroja información detallada y recomendaciones específicas.
Consultoria basada en proyectos
Se realiza cuando una empresa ha identificado un vacío de conocimiento en sus colaboradores y requiere capacitar a su equipo en temas específicos, a la vez que aplican los conceptos en su trabajo del día a día. Consiste en una consultoría guíada en la que los empleados adquirirán las habilidades y herramientas necesarias para gestionar procesos dentro de la organización. Los temas a abarcar, la metodología y los KPIs son completamente customizados según la necesidad del cliente.
Eventos, Charlas y Talleres
Se realiza cuando una empresa quiere reforzar un tema específico en sus colaboradores, por lo que requiere implementaciones acotadas en un espacio y tiempo. Según las necesidades del cliente se desarrolla un evento, charla o taller de manera virtual o presencial.
Gamificación de procesos
Se realiza cuando una empresa desea motivar a sus colaboradores en sus funciones diarias o en proyectos específicos. Consiste en diseño y desarrollo de una plataforma basada en la gamificación de procesos, la cual traduce las tareas en leaderboards, trofeos y premios que acompañan el desarrollo del empleado y promueven el compromiso.
5 EXⓇ
Se realiza cuando una empresa desea conocer la experiencia actual de sus colaboradores en cuanto a la cultura y clima laboral con el fin de promover la atracción y retención de talento. Consiste en un diagnóstico organizacional acompañado por un taller de diseño con los colaboradores. La métrica desarrollada por Datatelling mide el estado de maduración de una empresa a partir de 5 competencias de Employee Experience: Entender, Entrenar, Entrelazar, Empoderar y Estimular.
5 PXⓇ
Se realiza cuando una empresa B2C desea medir y monitorear la percepción del consumidor sobre su marca a partir de las 5P: Producto, Precio, Punto de Venta, Promociones y Promotores. Consiste en un dashboard inteligente que se alimenta de la opinión de los consumidores, acompañado por una de evaluación y capacitación trimestral para reforzar las buenas prácticas en los puntos de venta físicos.
Fluid ThinkingⓇ
Se realiza cuando una empresa tiene un estado de maduración alto en cuanto a investigación y conoce de manera muy concreta cuales son sus retos a futuro, por lo que quiere trabajar de manera proactiva en estos escenarios, con el fin de adelantarse y ofrecer soluciones disruptivas. Consiste en una investigación profunda con expertos del área sobre el desafío a trabajar y un taller de innovación para proponer las soluciones.
Cada cliente es un mundo y tiene sus propias necesidades y retos. Para poder ofrecerte una solución adaptada a tus necesidades ¡contáctanos!