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Nuestro equipo
Lea Invicta Natale
Investigadora y Consultora
Lea lleva 15 años transformando y asesorando empresas a partir de la gestión de personal, diseño y administración de procesos y la planificación estratégica.
Después de una carrera gerencial en REPSOL YPF, emigró a Costa Rica para montar el primer programa de planeamiento estratégico con Ulatina.
Fue co-fundadora de Planning Academy, la primera entidad educativa de pensamiento estratégico en la región. Luego lideró La Escuelita Costa Rica, una institución innovadora en educación publicitaria. Fundó LAVA, un centro de educación que ofrece cursos online y capacitaciones basadas en proyectos.
Viendo la creciente necesidad de servicios de investigación por parte de sus clientes, en el 2022 su socia Virginia y ella deciden crear un nuevo concepto que integra la investigación ágil, proyectos modulares y mejoras de procesos. Con estas metas a la vista, en el 2023 crean Datatelling.
Entre las empresas que han ayudado a transformar sus metodologías de trabajo se encuentran Cargill, Roche, McKinsey, Coopelesca, BAC Credomatic, ICE, CCSS, Universidad Latina, FIFCO y otras.
Virginia Soley Heredia
Investigadora y Analista
Virginia es una planificadora estratégica, especializada en consumer insights, investigación cualitativa y análisis de datos.
Comenzó su carrera en 2013 como publicista y relacionista pública para La Estación, donde trabajó en proyectos para: Tribunal Supremo de Elecciones, UNED y Laboratorio PITRA Laname.
Seguidamente se desempeñó como copywriter para Repúblika Independiente, donde creó estrategias de contenido para: Hyundai, PANI, INAMU, Fundación Monge, entre otros. Además, trabajó en la coordinación de una campaña 360 y un evento de lanzamiento del app Migrant App de la OIM.
Luego trabajó como Strategic Planner para White Rabbit en proyectos de investigación, diagnóstico y desarrollo estratégico de planes de comunicación y negocios para clientes como: Universidad Fidélitas, Universidad Hispanoamericana, Gallito de Dos Pinos, FIFCO, entre otros.
En 2022 se unió a LAVA como socia, donde se desempeñó como lead de investigación para todos los proyectos de consultoría. Viendo la creciente necesidad de servicios de investigación por parte de sus clientes, junto con Lea deciden crear Datatelling.
Carlos Castro
Especialista en mejora contínua
Carlos tiene 25 años de experiencia en la industria ocupando posiciones ejecutivas en compañías multinacionales (Saint Gobain, Unilever, Kraft, Cadbury) y una larga experiencia internacional actuando en UK, Brasil y dirigiendo operaciones en Latinoamérica.
Especialista en áreas de Supply Chain, Investigación y Desarrollo y Manufactura.
Se formó y practicó variados sistemas de mejora como TQ, TPM, Lean Six sigma, Agile y WCM.
En sus últimos 10 años, ya como consultor, se desempeñó en compañías multinacionales y nacionales en Latinoamérica como Monsanto, Henkel, Avon, Sanofi, Kimberly Clark, Atanor, Clorox, Bimbo, Despegar.com, Bayer y varias otras.
Asesora a consultoras internacionales y se ha desempeñado como Gerente de Proyectos en EY.
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María Soledad Solís
Especialista en Customer Experience
María lleva más de 15 años acompañando organizaciones en sus procesos de mejora y transformación, a partir de su clara orientación al cliente tanto interno como externo.
Cuenta con una amplia trayectoria en el ámbito del retail moderno y se ha desempeñado dirigiendo proyectos de diferentes industrias en los ámbitos productivos, comerciales, logísticos y de servicio al cliente.
Entre las empresas para las que ha trabajado se encuentran: Coto CICSA, Industrias ERPLA, Grupo Vicentín, Melar S.A., Agrofy, Grido, Western Union, entre otras.
Es Directora de los Programas Ejecutivos en Customer Experience de la Universidad del CEMA y co-directora de la Diplomatura en Experience Management de dicha Universidad.
Además, es profesora dentro de los programas ejecutivos mencionados para las modalidades abiertas al público en general e in-company. Entre las empresas que ha capacitado en CX se encuentran: Edenor, Viterra, Bridgestone, HSBC, Eaton, Acindar, Techint.